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盐山县人民医院护理部举行第三期品管圈展示会
 
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:452    更新时间:2016-12-7

盐山县人民医院护理部举行第三期品管圈展示会

12月2日,盐山县人民医院护理部举行第三期品管圈展示会,共15个品管圈进行了精彩的展示,全院200余名护士参加了展示会。

品管圈(QCC)是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题,它是一种比较活泼的品管形式,目的在于提高工作质量和工作效率。作为质量管理工具之一,就护理系统而言,护理品管圈是由基层护理人员参与的一项活动,它所改善的内容不限范围,其活动方式为在护理单元内自发形成一个小团体(圈),又称QCC小组,协同合作,按照一定的程序,来发现和解决护理问题,以达到减少病患痛苦、提高护理效率、提升护理质量等目的。

会上,15个品管圈的圈员结合近期护理部和护士长质量检查中经常出现的以及工作中急需解决的问题,利用甘特图、柏拉图、鱼骨图、直方图、关联图等多种品管圈工具,辅以音乐、视频、现场操作等创新形式,以精心制作、图文并茂的PPT演示方式,进行了成果展示和汇报,并与大家分享了品管圈活动中的收获和体会。

目前,县医院护理部在全院各护理单元推行了品管圈护理管理模式,通过品管手法精细管理,切实改善护理服务品质,提高服务效率,提升患者满意率和信任度。

 

 

编辑:张娅敏   黄  彪                            签发:刘海文 

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